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Changer de logiciel de pharmacie : réussir la migration

Changer de logiciel fait peur : la crainte de perdre ses données, de bloquer l'officine, de repartir de zéro. Voici comment migrer sereinement, sans interruption.

PVPharmaVexaPublié le 24 juin 20267 min de lecture

01Quand faut-il changer de logiciel ?

On garde souvent un vieux logiciel « parce qu'il marche ». Mais un outil qui plante, qu'on ne peut plus mettre à jour, sans support joignable, ou qui ne fonctionne pas sur mobile, vous coûte du temps chaque jour sans que vous le mesuriez.

  • Le logiciel n'est plus mis à jour ou l'éditeur a disparu.
  • Le support est injoignable ou facturé à la moindre question.
  • Impossible d'y accéder à distance ou depuis un téléphone.
  • Vos données sont prisonnières, sans export possible.
  • Vous payez une licence lourde pour des fonctions que vous n'utilisez plus.

02Vos données : ce qu'il faut absolument récupérer

La vraie valeur d'une migration, c'est de repartir avec votre historique, pas d'une base vide. Avant de changer, identifiez ce que vous devez emporter.

Le fichier produits

Références, codes-barres, prix d'achat et de vente : le cœur de votre base.

Le stock actuel

Quantités et, idéalement, les lots et dates de péremption.

Les clients et crédits

Fiches clients et surtout les ardoises en cours, pour ne perdre aucune créance.

Les fournisseurs

Contacts et conditions, pour continuer vos commandes sans ressaisie.

Vérifiez l'export avant de résilier

Assurez-vous de pouvoir sortir vos données de l'ancien logiciel (Excel, CSV) AVANT d'arrêter votre abonnement. Sans export, vous repartez de zéro.

03Les étapes d'une migration sans stress

Une bonne migration ne se fait pas en fermant la pharmacie. Elle se prépare en parallèle, puis se bascule sur un moment calme.

  • 1. Exporter les données de l'ancien logiciel (produits, stock, clients).
  • 2. Importer et vérifier dans le nouveau, en gardant l'ancien actif en secours.
  • 3. Former l'équipe sur quelques ventes tests avant le jour J.
  • 4. Basculer sur un créneau creux, ancien logiciel encore accessible en lecture.
  • 5. Faire un inventaire de contrôle la première semaine pour valider le stock.

04Comment PharmaVexa accompagne la migration

Passer à PharmaVexa n'oblige pas à tout ressaisir. Nous vous aidons à importer votre fichier produits et votre stock, et l'équipe est accompagnée pas à pas. L'essai gratuit de 14 jours vous laisse tester en conditions réelles avant de basculer pour de bon.

Vous hésitez encore entre garder l'existant et changer ? Notre page « alternative moderne » compare les deux approches en détail.

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Questions fréquentes

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